Politique de Confidentialité du Centre de Thérapie Brève Paris Ouest (CTBPO)

Introduction

Au Centre de Thérapie Brève Paris Ouest (CTBPO), nous sommes engagés à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, nous contactez ou utilisez nos services. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Collecte des Informations Personnelles

Lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter différents types d’informations personnelles, notamment mais sans s’y limiter :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations relatives à la santé (uniquement dans le cadre de nos prestations thérapeutiques)

• Coordonnées professionnelles (dans le cadre de nos services B2B)

• Informations de paiement pour les transactions effectuées lors de la réservation d'ateliers ou de consultations.

Ces informations sont collectées par le biais de :

• Formulaires de contact sur notre site internet

• Réservations d'événements ou consultations via notre plateforme en ligne

• Inscription à nos newsletters ou événements.

2. Utilisation des Données Personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir nos services thérapeutiques, y compris les consultations individuelles, de couples, de familles et les stages bien-être.

• Améliorer la qualité de nos services en tenant compte de vos retours.

• Gérer les inscriptions aux ateliers, séminaires et événements organisés par le CTBPO.

• Communiquer avec vous, que ce soit pour des informations sur nos services ou pour des fins de marketing (avec votre consentement préalable).

• Respecter nos obligations légales et contractuelles.

3. Partage des Données Personnelles

Le CTBPO ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers pour traiter vos paiements ou envoyer des communications en notre nom. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

• Obligations légales : Nous pouvons être tenus de divulguer des informations en vertu de la loi, par exemple, en réponse à une demande légale ou à des obligations réglementaires.

4. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé

• La modification non autorisée

• La divulgation ou la destruction non autorisée

Toutes les informations sensibles (telles que les informations relatives à la santé) sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées.

5. Vos Droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Si vous estimez que vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur modification.

• Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@centre-therapie-breve-paris-ouest.fr.

6. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les critères de conservation incluent :

• Obligations légales et réglementaires

• Fins contractuelles : Le temps nécessaire pour fournir nos services et répondre aux demandes liées à nos prestations.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent d'analyser les habitudes de navigation, de personnaliser le contenu et de garantir une fonctionnalité optimale du site. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Le CTBPO se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et, si nécessaire, vous sera notifiée par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des mises à jour.